Kiến thức / Chủ shop online / Chủ shop

Bộ prompt thực hành AI cho Chủ shop mẹ & bé

Bộ prompt tạo mô tả, combo và kịch bản chốt đơn cho Chủ shop mẹ & bé: copy và tùy chỉnh

Tình huống một prompt chung tạo cam kết sai

Ca 290097C2: Khách hỏi qua Zalo và muốn có câu trả lời ngay, nhưng hồ sơ mẹ & bé đang thiếu một trường quyết định — 290097C2-1-1. Ở lớp brief làm rõ, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là tách câu hỏi thành một mục tiêu có thể kiểm. Cần giữ nguyên SKU và biến thể chính xác và hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-1-3. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-01 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là người dùng yêu cầu một lần cả tư vấn lẫn cam kết — 290097C2-2-1. Vì vậy bản nháp đi qua quản lý catalog; nếu gặp điều kiện “STOP_SOURCE khi thiếu tài liệu nhà sản xuất” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-2-2. KiotViet hoặc Sapo có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn Shopee hoặc TikTok Shop quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-2-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-2-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là tỷ lệ claim có nguồn; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-2-5.

Việc giao cho AI và ranh giới quyền trong câu lệnh

Ở lớp permission card, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là ghi rõ việc AI bị cấm và người duyệt cuối. Cần giữ nguyên thành phần hoặc vật liệu và mã lô và hạn dùng theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-3-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-02 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là câu lệnh không nói ai được quyết định — 290097C2-4-1. Vì vậy bản nháp đi qua phụ trách chất lượng; nếu gặp điều kiện “STOP_WARNING khi cảnh báo khác phiên bản” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-4-2. Google Sheets có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn Zalo OA quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-4-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-4-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là tỷ lệ khớp đúng SKU–lô; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-4-5.

Dữ liệu, biến đầu vào và nguồn tham chiếu cần chuẩn bị

Ở lớp input contract, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là điền khóa, đơn vị, nguồn, thời điểm và UNKNOWN. Cần giữ nguyên chứng từ cùng phạm vi hiệu lực và consent và chính sách đổi trả theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-5-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-03 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là đầu vào dán ảnh hoặc bảng thiếu mã đối tượng — 290097C2-6-1. Vì vậy bản nháp đi qua thủ kho; nếu gặp điều kiện “STOP_LOT khi lô hết hạn, cách ly hoặc thu hồi” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-6-2. Google Drive có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn MISA quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-6-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-6-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là số cảnh báo thiếu được chặn; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-6-5.

Workflow sáu bước dùng prompt có kiểm duyệt

Ở lớp prompt runbook, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là chạy nháp rồi so từng claim với nguồn. Cần giữ nguyên trạng thái cách ly hoặc thu hồi và độ tuổi–cân nặng–size theo nguồn theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-7-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-04 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là output đúng văn phong nhưng sai nguồn — 290097C2-8-1. Vì vậy bản nháp đi qua CSKH; nếu gặp điều kiện “STOP_CONSENT khi dữ liệu vượt mục đích” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-8-2. Shopee hoặc TikTok Shop có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn n8n hoặc Make quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-8-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-8-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là tỷ lệ chuyển chuyên môn đúng; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-8-5.

Workflow sáu bước dùng prompt có kiểm duyệt cho Chủ shop mẹ & bé
Sơ đồ minh họa prompt của mẹ & bé, có nguồn, cổng dừng, người duyệt và đường rollback; không tự thực hiện hành động có tác động.

Năm prompt tương ứng năm đầu ra riêng

Ở lớp prompt pack, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là dùng một prompt cho một artifact thay vì vạn năng. Cần giữ nguyên SKU và biến thể chính xác và hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-9-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-05 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là năm prompt chỉ là năm cách diễn đạt cùng việc — 290097C2-10-1. Vì vậy bản nháp đi qua người có chuyên môn phù hợp; nếu gặp điều kiện “STOP_SPECIALIST khi có triệu chứng, liều dùng hoặc câu hỏi sức khỏe” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-10-2. Zalo OA có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn KiotViet hoặc Sapo quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-10-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-10-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là số bản nháp bị sửa bởi reviewer; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-10-5.

Công cụ quản phiên bản prompt và dữ liệu đi kèm

Ở lớp version registry, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là gắn prompt version với source version và owner. Cần giữ nguyên thành phần hoặc vật liệu và mã lô và hạn dùng theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-11-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-06 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là prompt mới chạy trên tài liệu cũ. Vì vậy bản nháp đi qua quản lý catalog; nếu gặp điều kiện “STOP_SOURCE khi thiếu tài liệu nhà sản xuất” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-12-2. MISA có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn Google Sheets quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-12-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-12-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là tỷ lệ claim có nguồn; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-12-5.

Bảng dữ liệu, công cụ và trách nhiệm cho Chủ shop mẹ & bé
Visual minh họa nối SKU và biến thể chính xác, độ tuổi–cân nặng–size theo nguồn, thành phần hoặc vật liệu, hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn với công cụ và vai trò duyệt; mọi số liệu trong ví dụ là minh họa.

AI làm gì và người duyệt đọc đầu ra trước khi copy

Ở lớp review checklist, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là kiểm nguồn, giả định, trường thiếu và hành động đề xuất. Cần giữ nguyên chứng từ cùng phạm vi hiệu lực và consent và chính sách đổi trả theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-13-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-07 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là nhân viên copy bỏ qua cột UNKNOWN. Vì vậy bản nháp đi qua phụ trách chất lượng; nếu gặp điều kiện “STOP_WARNING khi cảnh báo khác phiên bản” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-14-2. n8n hoặc Make có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn Google Drive quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-14-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-14-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là tỷ lệ khớp đúng SKU–lô; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-14-5.

Sai lầm cần đưa vào bộ test chống suy đoán

Ở lớp adversarial fixture, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là thử dữ liệu mâu thuẫn, thiếu trường và yêu cầu lách luật. Cần giữ nguyên trạng thái cách ly hoặc thu hồi và độ tuổi–cân nặng–size theo nguồn theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-15-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-08 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là model chiều theo yêu cầu bỏ cảnh báo — 290097C2-16-1. Vì vậy bản nháp đi qua thủ kho; nếu gặp điều kiện “STOP_LOT khi lô hết hạn, cách ly hoặc thu hồi” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-16-2. KiotViet hoặc Sapo có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn Shopee hoặc TikTok Shop quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-16-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-16-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là số cảnh báo thiếu được chặn; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-16-5.

Triển khai prompt cho đội nhóm mà không auto-send

Ở lớp team queue, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là chỉ chuyển bản nháp tới queue có phân quyền. Cần giữ nguyên SKU và biến thể chính xác và hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-17-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-09 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là bản nháp bị gửi thẳng sang khách. Vì vậy bản nháp đi qua CSKH; nếu gặp điều kiện “STOP_CONSENT khi dữ liệu vượt mục đích” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-18-2. Google Sheets có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn Zalo OA quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-18-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-18-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là tỷ lệ chuyển chuyên môn đúng; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-18-5.

Kết quả minh họa và câu hỏi thường gặp

Ở lớp sample output, mục tiêu của prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé là lưu ví dụ có nhãn minh họa cùng lý do reviewer sửa. Cần giữ nguyên thành phần hoặc vật liệu và mã lô và hạn dùng theo nguồn, không biến trường trống thành suy đoán — 290097C2-19-2. Ca minh họa FAMILY-PROMPT-10 hiển thị dữ kiện, phiên bản, thời điểm, trạng thái UNKNOWN hoặc CONFLICT và người có quyền xác nhận.

Lỗi cần chủ động kiểm ở phần này là ví dụ DEMO bị hiểu là số liệu vận hành thật — 290097C2-20-1. Vì vậy bản nháp đi qua người có chuyên môn phù hợp; nếu gặp điều kiện “STOP_SPECIALIST khi có triệu chứng, liều dùng hoặc câu hỏi sức khỏe” thì luồng dừng và ghi reason-code, không tự chọn nguồn gần nhất — 290097C2-20-2. Google Drive có thể giữ bản ghi nghiệp vụ, còn MISA quản tài liệu hoặc hàng chờ, nhưng connector ban đầu chỉ READ và CREATE_DRAFT — 290097C2-20-3. Mọi quyền SEND, PUBLISH, xác nhận giao dịch hoặc sửa trạng thái gốc vẫn đóng cho tới khi có bằng chứng duyệt — 290097C2-20-4. Chỉ số theo dõi riêng ở chặng này là số bản nháp bị sửa bởi reviewer; số liệu thử đều ghi “minh họa” — 290097C2-20-5.

AI có được chọn sản phẩm theo triệu chứng của bé không trong bộ prompt?

Ca 290097C2: Không. Câu hỏi triệu chứng phải chuyển người có chuyên môn phù hợp; Agent không chẩn đoán hoặc khuyến nghị điều trị — 290097C2-21-2. Với review checklist, quản lý catalog phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ1.

Có thể tự suy size từ tuổi hoặc cân nặng không trong bộ prompt?

Ca 290097C2: Không. Chỉ trình bày theo bảng của nhà sản xuất còn hiệu lực và dữ liệu người giám hộ tự cung cấp — 290097C2-22-2. Với adversarial fixture, phụ trách chất lượng phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ2.

AI có được đưa liều hoặc rút gọn cảnh báo không trong bộ prompt?

Ca 290097C2: Không. Không đưa liều và không thay nội dung hướng dẫn, cảnh báo đã được phê duyệt — 290097C2-23-2. Với team queue, thủ kho phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ3.

Lô gần hết hạn hoặc đang cách ly xử lý thế nào trong bộ prompt?

Ca 290097C2: Giữ nguyên trạng thái HOLD, dừng bán tự động và chuyển kho cùng phụ trách chất lượng xác nhận — 290097C2-24-1. Với sample output, CSKH phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ4.

Muốn áp dụng prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé với dữ liệu thật, hãy liên hệ NganAds qua 0983543063 để thiết kế phạm vi, người duyệt, cổng dừng và rollback trước khi mở quyền.

Workflow

  1. Bước 1: Brief làm rõ — SKU và biến thể chính xác — tách câu hỏi thành một mục tiêu có thể kiểm; kiểm SKU và biến thể chính xác. Người duyệt: quản lý catalog.
  2. Bước 2: Permission card — độ tuổi–cân nặng–size theo nguồn — ghi rõ việc AI bị cấm và người duyệt cuối; kiểm độ tuổi–cân nặng–size theo nguồn. Người duyệt: phụ trách chất lượng.
  3. Bước 3: Input contract — thành phần hoặc vật liệu — điền khóa, đơn vị, nguồn, thời điểm và UNKNOWN; kiểm thành phần hoặc vật liệu. STOP_SOURCE khi thiếu tài liệu nhà sản xuất.
  4. Bước 4: Prompt runbook — hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn — chạy nháp rồi so từng claim với nguồn; kiểm hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn. Người duyệt: CSKH.
  5. Bước 5: Prompt pack — chứng từ cùng phạm vi hiệu lực — dùng một prompt cho một artifact thay vì vạn năng; kiểm chứng từ cùng phạm vi hiệu lực. Người duyệt: người có chuyên môn phù hợp.
  6. Bước 6: Version registry — mã lô và hạn dùng — gắn prompt version với source version và owner; kiểm mã lô và hạn dùng. STOP_CONSENT khi dữ liệu vượt mục đích.
  7. Bước 7: Review checklist — trạng thái cách ly hoặc thu hồi — kiểm nguồn, giả định, trường thiếu và hành động đề xuất; kiểm trạng thái cách ly hoặc thu hồi. Người duyệt: phụ trách chất lượng.

Prompt mẫu

1. Tạo brief làm rõ cho mẹ & bé

MỤC TIÊU: Soạn brief làm rõ để tách câu hỏi thành một mục tiêu có thể kiểm; giọng rõ ràng nhưng không xóa điều kiện, nguồn hoặc giới hạn thẩm quyền.
[ĐẦU VÀO]: Dán [yêu cầu nguyên văn], [SKU và biến thể chính xác], [hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn], [source_ref], [version], [điều cấm] và [người nhận bản nháp]. Không đoán phần trống.
ĐỊNH DẠNG ĐẦU RA: Khối 1 dữ kiện đã dẫn nguồn; khối 2 câu hỏi cần làm rõ; khối 3 bản nháp; khối 4 cảnh báo, quản lý catalog và hành động bị cấm. Dừng theo STOP_SOURCE khi thiếu tài liệu nhà sản xuất.
QUY TẮC MẸ & BÉ: Chỉ dùng bảng tuổi–cân nặng–size, cảnh báo, chứng từ và lô–hạn theo nguồn còn hiệu lực. Không chẩn đoán, không đưa liều, không rút gọn cảnh báo, không nói an toàn tuyệt đối và phải chuyển chuyên môn khi có triệu chứng hoặc câu hỏi sức khỏe.
VÍ DỤ ĐIỀN SẴN: Prompt FAMILY-PROMPT-P1 thấy hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn=UNKNOWN nên chỉ sinh câu hỏi bổ sung; không che lỗi “người dùng yêu cầu một lần cả tư vấn lẫn cam kết”, không gửi khách.

2. Tạo permission card cho mẹ & bé

MỤC TIÊU: Soạn permission card để ghi rõ việc AI bị cấm và người duyệt cuối; giọng rõ ràng nhưng không xóa điều kiện, nguồn hoặc giới hạn thẩm quyền.
[ĐẦU VÀO]: Dán [yêu cầu nguyên văn], [độ tuổi–cân nặng–size theo nguồn], [chứng từ cùng phạm vi hiệu lực], [source_ref], [version], [điều cấm] và [người nhận bản nháp]. Không đoán phần trống.
ĐỊNH DẠNG ĐẦU RA: Khối 1 dữ kiện đã dẫn nguồn; khối 2 câu hỏi cần làm rõ; khối 3 bản nháp; khối 4 cảnh báo, phụ trách chất lượng và hành động bị cấm. Dừng theo STOP_WARNING khi cảnh báo khác phiên bản.
QUY TẮC MẸ & BÉ: Chỉ dùng bảng tuổi–cân nặng–size, cảnh báo, chứng từ và lô–hạn theo nguồn còn hiệu lực. Không chẩn đoán, không đưa liều, không rút gọn cảnh báo, không nói an toàn tuyệt đối và phải chuyển chuyên môn khi có triệu chứng hoặc câu hỏi sức khỏe.
VÍ DỤ ĐIỀN SẴN: Prompt FAMILY-PROMPT-P2 thấy chứng từ cùng phạm vi hiệu lực=UNKNOWN nên chỉ sinh câu hỏi bổ sung; không che lỗi “câu lệnh không nói ai được quyết định”, không gửi khách.

3. Tạo input contract cho mẹ & bé

MỤC TIÊU: Soạn input contract để điền khóa, đơn vị, nguồn, thời điểm và UNKNOWN; giọng rõ ràng nhưng không xóa điều kiện, nguồn hoặc giới hạn thẩm quyền.
[ĐẦU VÀO]: Dán [yêu cầu nguyên văn], [thành phần hoặc vật liệu], [mã lô và hạn dùng], [source_ref], [version], [điều cấm] và [người nhận bản nháp]. Không đoán phần trống.
ĐỊNH DẠNG ĐẦU RA: Khối 1 dữ kiện đã dẫn nguồn; khối 2 câu hỏi cần làm rõ; khối 3 bản nháp; khối 4 cảnh báo, thủ kho và hành động bị cấm. Dừng theo STOP_LOT khi lô hết hạn, cách ly hoặc thu hồi.
QUY TẮC MẸ & BÉ: Chỉ dùng bảng tuổi–cân nặng–size, cảnh báo, chứng từ và lô–hạn theo nguồn còn hiệu lực. Không chẩn đoán, không đưa liều, không rút gọn cảnh báo, không nói an toàn tuyệt đối và phải chuyển chuyên môn khi có triệu chứng hoặc câu hỏi sức khỏe.
VÍ DỤ ĐIỀN SẴN: Prompt FAMILY-PROMPT-P3 thấy mã lô và hạn dùng=UNKNOWN nên chỉ sinh câu hỏi bổ sung; không che lỗi “đầu vào dán ảnh hoặc bảng thiếu mã đối tượng”, không gửi khách.

4. Tạo prompt runbook cho mẹ & bé

MỤC TIÊU: Soạn prompt runbook để chạy nháp rồi so từng claim với nguồn; giọng rõ ràng nhưng không xóa điều kiện, nguồn hoặc giới hạn thẩm quyền.
[ĐẦU VÀO]: Dán [yêu cầu nguyên văn], [hướng dẫn và cảnh báo nguyên văn], [trạng thái cách ly hoặc thu hồi], [source_ref], [version], [điều cấm] và [người nhận bản nháp]. Không đoán phần trống.
ĐỊNH DẠNG ĐẦU RA: Khối 1 dữ kiện đã dẫn nguồn; khối 2 câu hỏi cần làm rõ; khối 3 bản nháp; khối 4 cảnh báo, CSKH và hành động bị cấm. Dừng theo STOP_CONSENT khi dữ liệu vượt mục đích.
QUY TẮC MẸ & BÉ: Chỉ dùng bảng tuổi–cân nặng–size, cảnh báo, chứng từ và lô–hạn theo nguồn còn hiệu lực. Không chẩn đoán, không đưa liều, không rút gọn cảnh báo, không nói an toàn tuyệt đối và phải chuyển chuyên môn khi có triệu chứng hoặc câu hỏi sức khỏe.
VÍ DỤ ĐIỀN SẴN: Prompt FAMILY-PROMPT-P4 thấy trạng thái cách ly hoặc thu hồi=UNKNOWN nên chỉ sinh câu hỏi bổ sung; không che lỗi “output đúng văn phong nhưng sai nguồn”, không gửi khách.

5. Tạo prompt pack cho mẹ & bé

MỤC TIÊU: Soạn prompt pack để dùng một prompt cho một artifact thay vì vạn năng; giọng rõ ràng nhưng không xóa điều kiện, nguồn hoặc giới hạn thẩm quyền.
[ĐẦU VÀO]: Dán [yêu cầu nguyên văn], [chứng từ cùng phạm vi hiệu lực], [consent và chính sách đổi trả], [source_ref], [version], [điều cấm] và [người nhận bản nháp]. Không đoán phần trống.
ĐỊNH DẠNG ĐẦU RA: Khối 1 dữ kiện đã dẫn nguồn; khối 2 câu hỏi cần làm rõ; khối 3 bản nháp; khối 4 cảnh báo, người có chuyên môn phù hợp và hành động bị cấm. Dừng theo STOP_SPECIALIST khi có triệu chứng, liều dùng hoặc câu hỏi sức khỏe.
QUY TẮC MẸ & BÉ: Chỉ dùng bảng tuổi–cân nặng–size, cảnh báo, chứng từ và lô–hạn theo nguồn còn hiệu lực. Không chẩn đoán, không đưa liều, không rút gọn cảnh báo, không nói an toàn tuyệt đối và phải chuyển chuyên môn khi có triệu chứng hoặc câu hỏi sức khỏe.
VÍ DỤ ĐIỀN SẴN: Prompt FAMILY-PROMPT-P5 thấy consent và chính sách đổi trả=UNKNOWN nên chỉ sinh câu hỏi bổ sung; không che lỗi “năm prompt chỉ là năm cách diễn đạt cùng việc”, không gửi khách.

Câu hỏi thường gặp

AI có được chọn sản phẩm theo triệu chứng của bé không trong bộ prompt?

Không. Câu hỏi triệu chứng phải chuyển người có chuyên môn phù hợp; Agent không chẩn đoán hoặc khuyến nghị điều trị. Với review checklist, quản lý catalog phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ1.

Có thể tự suy size từ tuổi hoặc cân nặng không trong bộ prompt?

Không. Chỉ trình bày theo bảng của nhà sản xuất còn hiệu lực và dữ liệu người giám hộ tự cung cấp. Với adversarial fixture, phụ trách chất lượng phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ2.

AI có được đưa liều hoặc rút gọn cảnh báo không trong bộ prompt?

Không. Không đưa liều và không thay nội dung hướng dẫn, cảnh báo đã được phê duyệt. Với team queue, thủ kho phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ3.

Lô gần hết hạn hoặc đang cách ly xử lý thế nào trong bộ prompt?

Giữ nguyên trạng thái HOLD, dừng bán tự động và chuyển kho cùng phụ trách chất lượng xác nhận. Với sample output, CSKH phải ghi nguồn và quyết định; mã kiểm FAMILY-PROMPT-FAQ4.

Bài liên quan

Muốn triển khai prompt AI cho Chủ shop mẹ & bé trên dữ liệu thật? Liên hệ NganAds tại /lien-he hoặc 0983543063 để thiết kế pilot có nguồn, người duyệt, cổng dừng và rollback.