Bốn prompt Onboarding nhân viên: bốn lệnh checklist nhân sự tuần 1

Tình huống thật

Onboarding nhân viên · mốc 1 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — 21h, nhóm Zalo nội bộ còn tin chưa đọc, Google Sheet standup cột blocker trống; Onboarding nhân viên mở ChatGPT hỏi “viết giúp” rồi dán thẳng — sáng hôm sau team hỏi lại vì thiếu chủ sở hữu.

Onboarding nhân viên · mốc 2 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Bài này là bộ lệnh copy, không phải bài định nghĩa; Mỗi prompt gắn việc của Onboarding nhân viên, không dùng chung với shop bán hàng.

Onboarding nhân viên · mốc 3 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Dự án trễ 15 task: Onboarding nhân viên lọc Base.vn; AI viết 3 tin nhắc owner; Deadline để trống nếu Sheet đỏ.

Onboarding nhân viên · mốc 4 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Hàng đợi 15 nháp tồn: Onboarding nhân viên xóa tin đã gửi khỏi ô nháp; Hai tab riêng.

Onboarding nhân viên · mốc 5 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Bài lệnh -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh không phải bản đồ nghề; Onboarding nhân viên copy đúng 4 prompt, đo số lần phải sửa sau 9 ngày.

Onboarding nhân viên · mốc 6 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Đừng bắt Onboarding nhân viên đổi tool; Zalo và Google Sheet đang mở sẵn; AI chỉ đọc bản sao.

Việc có thể giao cho AI

Onboarding nhân viên · mốc 7 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Chỉ giao việc lặp, có mẫu, rút lại được; Việc hẹp quanh nháp và sắp xếp thông tin — không ôm điều hành thay Onboarding nhân viên.

• Viết prompt tóm tắt tiến độ 8 dòng cho Onboarding nhân viên, không bịa % hoàn thành.
• Viết prompt phát hiện điểm nghẽn từ 15 dòng Sheet, nêu thiếu cột.
• Viết prompt nháp phản hồi Zalo khi task trễ, gắn [CẦN DUYỆT].
• Viết prompt thiết kế 6 cột hàng đợi duyệt cho Onboarding nhân viên.
• Viết prompt recap tuần: số nháp dùng được, số phải sửa — không GMV.

Onboarding nhân viên · mốc 8 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Việc AI không làm: tự gửi Zalo/Fanpage, tự đổi quyền Base.vn, tự chốt KPI/lương, tự hứa deadline chắc chắn — ranh giới cứng của Onboarding nhân viên.

Dữ liệu cần chuẩn bị

1. Danh sách việc lặp hàng tuần của Onboarding nhân viên (ít nhất 5 dòng) trên Google Sheet.
2. 5–10 tin/biên bản mẫu đã xóa tên và SĐT.
3. Allowlist: đúng một tab Sheet «hang-doi-vatuychinh», đúng folder SOP đã duyệt — không đọc tin nhắn cá nhân.
4. Người duyệt chính/phụ: Onboarding nhân viên và một người ca tối.

Onboarding nhân viên · mốc 9 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Cột gợi ý: nguồn, nội dung nháp, trạng thái, người ký, ghi chú lỗi, ngày; Tách tin nháp và tin đã gửi.

Quy trình dùng bộ prompt

Onboarding nhân viên · mốc 10 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Pilot 14 ngày của Onboarding nhân viên (-nhan-vien-copy-va-tuy-chinh); Bỏ bước nào ghi lý do trên Sheet hang-doi-vatuychinh.

1. Bước 1 — Allowlist nguồn và tool — AI chỉ đọc Sheet/folder đã duyệt. Không gửi Zalo.
2. Bước 2 — Mẫu câu và từ chối ngoài phạm vi — thiếu dữ liệu thì cần Onboarding nhân viên.
3. Bước 3 — Chỉ nháp + hàng đợi 14 ngày. Ca tối cần duyệt phụ.
4. Bước 4 — Ghi số nháp dùng được / phải sửa / suýt gửi thẳng.
5. Bước 5 — Nút tắt năm phút. Không tắt được thì chưa mở quyền.
6. Bước 6 — Mở quyền hẹp khi log sạch; Onboarding nhân viên vẫn bấm gửi.
7. Bước 7 — Charter một trang: việc không làm, dữ liệu cấm, người duyệt.

Prompt mẫu

Onboarding nhân viên · mốc 11 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Giữ [CẦN DUYỆT] trên mọi đầu ra đụng người; Onboarding nhân viên là tên trên tin đã gửi.

Tóm tắt tiến độ cho Onboarding nhân viên

Onboarding nhân viên · mốc 12 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Onboarding nhân viên — lệnh 1 (-nhan-vien-copy-va-tuy-chinh): Tóm tắt tiến độ cho Onboarding nhân viên; Copy phần prompt trong hộp dữ liệu bài, thay tên việc thật, giữ [CẦN DUYỆT].

Phát hiện điểm nghẽn Sheet — Onboarding nhân viên

Onboarding nhân viên · mốc 13 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Onboarding nhân viên — lệnh 2 (-nhan-vien-copy-va-tuy-chinh): Phát hiện điểm nghẽn Sheet — Onboarding nhân viên; Copy phần prompt trong hộp dữ liệu bài, thay tên việc thật, giữ [CẦN DUYỆT].

Nháp phản hồi trễ hạn cho Onboarding nhân viên

Onboarding nhân viên · mốc 14 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Onboarding nhân viên — lệnh 3 (-nhan-vien-copy-va-tuy-chinh): Nháp phản hồi trễ hạn cho Onboarding nhân viên; Copy phần prompt trong hộp dữ liệu bài, thay tên việc thật, giữ [CẦN DUYỆT].

Thiết kế hàng đợi -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh

Onboarding nhân viên · mốc 15 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Onboarding nhân viên — lệnh 4 (-nhan-vien-copy-va-tuy-chinh): Thiết kế hàng đợi -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh; Copy phần prompt trong hộp dữ liệu bài, thay tên việc thật, giữ [CẦN DUYỆT].

Công cụ phù hợp

Onboarding nhân viên · mốc 16 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Ghép AI với app Onboarding nhân viên đang mở: Zalo, Google Sheets, Base.vn, Fanpage, Messenger.

• Zalo — Onboarding nhân viên dùng để nháp/điều phối; AI không bấm gửi.
• Google Sheets — Onboarding nhân viên dùng để nháp/điều phối; AI không bấm gửi.
• Base.vn — Onboarding nhân viên dùng để nháp/điều phối; AI không bấm gửi.
• Fanpage — Onboarding nhân viên dùng để nháp/điều phối; AI không bấm gửi.
• Messenger — Onboarding nhân viên dùng để nháp/điều phối; AI không bấm gửi.

Onboarding nhân viên · mốc 17 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Thanh toán VietQR/MoMo hay vận đơn GHTK/GHN: AI không thực thi; Onboarding nhân viên giữ nút.

AI làm gì / người duyệt gì

Onboarding nhân viên · mốc 18 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — AI làm: nháp nội dung và checklist từ allowlist; gom câu hỏi lặp; gợi ý 3 biến thể gắn [CẦN DUYỆT].

Onboarding nhân viên · mốc 19 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Người duyệt: Onboarding nhân viên duyệt mọi tin đụng người hoặc tiền; quyết định mở/đóng quyền tool sau 14 ngày log; chịu tên trên tin đã gửi.

Sai lầm và rủi ro cần tránh

• Cho AI gửi thẳng Zalo hoặc Fanpage tuần đầu.
• Một lệnh chung cho mọi việc của Onboarding nhân viên.
• Không ghi số nháp phải sửa.
• Nhét mật khẩu, token, PII vào prompt.
• Mở quyền ghi Base.vn trước khi có nút tắt năm phút.

Onboarding nhân viên · mốc 20 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Rủi ro không phải AI thay Onboarding nhân viên; Rủi ro là nháp lẫn tin thật; Hai hàng đợi riêng trên Sheet.

Triển khai: cá nhân / đội nhóm / doanh nghiệp

Onboarding nhân viên · mốc 21 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Cá nhân: một việc hẹp, một Sheet, Onboarding nhân viên tự duyệt 14 ngày; Zalo + Google Sheet đủ.

Onboarding nhân viên · mốc 22 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Đội nhóm: thêm duyệt phụ ca tối, họp 15 phút cuối tuần.

Onboarding nhân viên · mốc 23 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Doanh nghiệp: allowlist theo vai trò, không auto-send đến khi rà soát sạch.

Kết quả đầu ra mẫu

Onboarding nhân viên · mốc 24 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Ví dụ minh họa cho Onboarding nhân viên, không phải số cam kết.

Onboarding nhân viên · mốc 25 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Nháp duyệt — Onboarding nhân viên

• Chủ đề: Viết prompt tóm tắt tiến độ 8 dòng cho Onboarding nhân viên, không bịa % hoàn th
• Tin Zalo nháp (chưa gửi) + [CẦN DUYỆT]
• Thiếu: owner hoặc cột Sheet chưa khóa.

Onboarding nhân viên · mốc 26 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Người duyệt: ________ | duyệt / sửa / hủy

Checklist vận hành 14 ngày cho Onboarding nhân viên

Onboarding nhân viên · mốc 27 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Ngày 1 khóa FAQ/SOP một trang và Sheet tab «hang-doi-vatuychinh»; Ngày 2–3 Onboarding nhân viên chạy 10 case nội bộ, chưa gửi hàng loạt; Ngày 4–7 gửi tay từng tin Zalo; Ngày 8–10 họp 15 phút xem số nháp phải sửa; Ngày 11–14 quyết định dừng / giữ / nới quyền hẹp; Không đo 'team nhanh hơn'; Đo số nháp dùng được, số suýt gửi thẳng, số lần thiếu owner.

Onboarding nhân viên · mốc 28 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Ca tối: nếu Onboarding nhân viên không trực, tin ngoài phạm vi để sáng; Đừng gộp hàng đợi họp và hàng đợi khách; Google Sheets không thay Google Sheet làm sổ; Nút tắt: biết cách ngắt lịch/prompt trong năm phút.

Onboarding nhân viên · mốc 29 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Ghi chú riêng lô này (-copy-va-tuy-chinh): Onboarding nhân viên không dùng một prompt cho vừa standup vừa lương thưởng; Tách việc; Freelancer soạn prompt không được quyền gửi Fanpage; Base.vn chỉ đọc task đã phép.

Câu hỏi thường gặp

Copy prompt của Onboarding nhân viên tuần đầu có được gửi thẳng Zalo không?

Onboarding nhân viên · mốc 30 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Không; Prompt -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh chỉ sinh nháp; Onboarding nhân viên bấm gửi sau khi đọc Sheet.

Onboarding nhân viên thiếu IT thì dùng bộ prompt này thế nào?

Onboarding nhân viên · mốc 31 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Dán vào ChatGPT, thay tên việc thật, giữ [CẦN DUYỆT]; Không cần Base.vn admin.

Bốn prompt -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh có dùng chung cho shop Shopee được không?

Onboarding nhân viên · mốc 32 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Không; Bộ này cho Onboarding nhân viên nội bộ; Shop cần bài khác.

Khi nào sửa prompt của Onboarding nhân viên?

Onboarding nhân viên · mốc 33 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Khi Onboarding nhân viên sửa nháp -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh không giảm sau ba vòng, hoặc suýt gửi lúc Sheet đỏ.

Onboarding nhân viên · mốc 34 · -nhan-vien-copy-va-tuy-chinh — Hướng Onboarding nhân viên (-nhan-vien-copy-va-tuy-chinh): nếu không tự nối Zalo với Google Sheet, Ngân Ads có gói cài AI Agent cá nhân 499K — support kỹ thuật 7 ngày; Inbox/Zalo 0983543063 · /lien-he · /ai-agent-499k.